fa مقایسه دیدگاه‌های بیماران و پرستاران در مورد رفتارهای مراقبتی کارکنان پرستاری مراقبت‌هاي پرستاري Nursing Care پژوهشي Research <strong>زمینه و هدف</strong>: مراقبت، مفهومی پیچیده و کاملاً ذهنی است و با وجود تعاریف زیادی که از آن صورت گرفته، توافقی بین محققان در مورد این تعاریف وجود ندارد. در امر مراقبت، رضایت بیماران زمانی حاصل می‌شود که توافق و مجانست بین انتظارات بیماران از یک سو و مراقبت‌های دریافت شده از سوی دیگر موجود باشد. همچنین بیماران دریافت‌کننده مراقبت هستند و نظر آن‌ها در مورد مراقبت‌های ارایه شده مهم است. بر همین اساس، پژوهش حاضر با هدف مقایسه دیدگاه‌های پرستاران و بیماران در مورد رفتارهای مراقبتی کارکنان پرستاری انجام گرفته است.<p></p> <p dir="rtl"><strong>روش بررسی</strong>: این مطالعه مقطعی از نوع توصیفی- مقایسه‌ای است. 150 بیمار بستری و 50 پرستار شاغل در بیمارستان‌های شهر بوشهر به روش نمونه‌گیری آسان انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه رفتارهای مراقبتی (CBI) بود. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمارهای توصیفی و آزمون تی‌مستقل در نرم‌افزار SPSS v.15 استفاده شد.</p> <p dir="rtl"><strong>یافته‌ها</strong>: نتایج نشان داد که تفاوت معناداری در دیدگاه‌های بیماران و پرستاران نسبت به زیرمقیاس‌های رفتارهای مراقبتی شامل &laquo;اطمینان از حضور انسانی&raquo; و &laquo;توجه به تجارب دیگری&raquo; وجود دارد. همچنین، یافته‌ها نشان‌دهنده تفاوت معناداری در دیدگاه بیماران و پرستاران نسبت به کل مقیاس رفتارهای مراقبتی بود (01/0p<).</p> <p dir="rtl"><strong>نتیجه‌گیری</strong>: تفاوت معنادار در دیدگاه‌های بیماران و پرستاران در مورد رفتارهای مراقبتی کارکنان پرستاری گویای آن است که هر چند دیدگاه پرستاران این است که مراقبت را به خوبی انجام می‌دهند، اما از دیدگاه بیماران، پرستاران نتوانسته‌اند انتظارات و نیازهای آن‌ها را برآورده سازند. توجه بیشتر پرستاران به مراقبت انسانی و آگاهی یافتن بیماران از مراقبت حقیقی، می‌تواند این شکاف را کم کند.</p> <p><strong>Background & Aim:</strong> Although caring is a complex concept with various definitions, there are no agreement on the exact meaning among researchers. The aim of this study was to compare caring behaviors of nurses from patients&apos and nurses&apos perspectives.</p> <p><strong>Methods & Materials:</strong> The study was conducted among 150 patients hospitalized in Boushehr hospitals and 50 nurses caring for them. Data were collected using quota sampling method via Caring Behaviors Inventory (CBI).</p> <p><strong>Results:</strong> Findings showed that there were significant differences between patients&apos and nurses&apos perspectives on the subscales of the instrument including assurance of human presence and attentiveness to others&apos experiences. Moreover, there was significant difference in total scale of caring behaviors of nurses between patients and nurses (<em>t</em>=2.559, <em>P</em>=0.011).</p> <p><strong>Conclusion:</strong> Nurses believed that they provide care for patients without making estimations of their expectations. It seems that nurses should attend to standard care to fill the gap</p> مراقبت پرستار,رفتارهای مراقبتی,CBI,دیدگاه بیمار nurse caring,caring behaviors,CBI,patient perspective 36 45 http://hayat.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-25-45&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Esmaiel Hajinezhad محمد اسماعیل حاجی‌نژاد No Dept. of Anesthetics, School of Paramedical Sciences, Boushehr University of Medical Sciences, Boushehr, Iran مربی گروه آموزشی هوشبری دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی بوشهر Parviz Azodi پرویز عضدی No Dept. of Anesthetics, School of Paramedical Sciences, Boushehr University of Medical Sciences, Boushehr, Iran مربی گروه آموزشی هوشبری دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی بوشهر Forough Rafii فروغ رفیعی foroughrafii@yahoo. com Yes Dept. of Medical and Surgical Nursing, Nursing and Midwifery Care research Center, School of Nursing and Midwifery, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشیار گروه آموزشی پرستاری داخلی ج راحی و عضو مرکز تحقیقات مراقبت های پرستاری دانشکده پرستاری و مامایی دانشگاه علوم پزشکی تهران Nader Ramezanian نادر رمضانیان No Dept. of Anesthetics, School of Paramedical Sciences, Boushehr University of Medical Sciences, Boushehr, Iran مربی گروه آموزشی هوشبری دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی بوشهر Marjan Tarighat مرجان طریقت No Clinical Supervisor, Salman Farsi Hospital, Boushehr, Iran کارشناس ارشد پرستاری، سوپروایزر بالینی بیمارستان سلمان فارسی بوشهر